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Facebook曝隐私危机!雇300人外包团队手工分类用户

     

  在Wipro,被审查的帖子不只包罗公然的帖子,还包罗那些私家分享给无限用户伴侣的帖子。Facebook产物支撑经营总监Karen Courington说,这确保了样本反应Facebook和Instagram上的勾当范畴的实在性。

  美国商讨员Mark Warner,是一小我,也是社会媒体的次要攻讦家。他在一份声明中说,大型平台越来越多地“从用户那里获取越来越多的数据,用于更普遍、更深远的用处,而不合错误用户进行任何响应的弥补。”

  Warner说,他正在草拟一项法令,要求Facebook“确定用户数据的价值,并精确地告诉用户他们的数据是若何被货泉化的”。

  这些包罗帖子的主题——好比说,这些内容是关于食品,人们的自拍仍是植物?公布的场所什么是,一样平常勾当仍是严重事务?作者的企图是什么,策齐截个勾当,协助人们引发灵感,仍是只是开个打趣?

  Kennedy说,若是目标是寻找提高办事精度的职位,那么该当明白申明这一点。他说,利用外部供应商处置这项事情也必要征得赞成。

  在已往的一年里,在印度的海得拉巴市(Hyderabad),一个由260名合同工构成的团队,勤奋拾掇了从2014年以来公布的数百万张Facebook照片、形态更新和其他内容。

  该公司高管称,Wipro在环球雇用了数千人,其事情是协助Facebook在任何时候都具有大约200个内容标签项目。很多项目标方针是“锻炼”软件,该软件能够确定用户的动静中呈现的内容,并为很多背后的人工智能的其他功效供给协助。

  Facebook证明,提米苏拉、罗马尼亚和马尼拉、菲律宾都参与了这一项目。

  Facebook的Mathur说,另一个标签使用涉及社交收集的“市场购物”功效。它起首让贴标者和产物专家对一些现有的列表进行分类,从而主动为新的列表供给分类提议。

  目前尚不清晰GDPR将若何注释,以及羁系机谈判消费者能否定为Facebook的内部标签做法具有问题。欧洲最高数据隐衷官员拒绝就可能呈现的问题颁发评论。

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  欧洲的GDPR还要求公司按照划定删除用户数据。Facebook暗示,它具有一项手艺,能够按期将贴有标签的帖子与删除请乞降内包庇私设置同步更改。

  Wipro和Facebook暗示,这些帖子是对基于文本的形态更新、共享链接、事务帖子、故事功效上传、视频和照片的随机抽样,包罗用户在Facebook各类消息使用法式上公布的谈天截图。这些帖子来自环球的Facebook和Instagram用户,利用的言语包罗英语、印地语和阿拉伯语。

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  在Facebook的其他标签项目中,海德拉巴外包供应商Cognizant消息手艺无限公司的一名员工暗示,他和至多500名同事在Facebook视频中寻找敏感话题或亵渎言语。

  在完成这项事情后,该团队在12月份被减少到30小我摆布,并从上个月起头每个月对帖子贴标签。他们说,这项事情估计将至多连续到2019岁尾。

  主动驾驶汽车公司,如Alphabet公司的Waymo,在视频中有标签识别交通灯和行人,以增强他们的人工智能威力。包罗亚马逊在内的语音助理开辟职员,让人们对客户音频进行正文,以提高人工智能的语音破译威力。

  Wipro的事情职员说,当他们看到一张度假照片或一个留念已故家庭成员的帖子时,他们得到了一扇领会糊口的窗户。Facebook认可一些帖子,包罗截图和评论,可能包罗用户名。

  Facebook暗示,其法令和隐衷团队必需签订所有标识表记标帜事情,并弥补说,Facebook比来引入了一个审计体系,“以确保隐衷获得预期地庇护,所有按预期事情。”

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  Facebook说,其目标是锻炼一种主动化的Facebook东西,协助告白商避免其资助视频有成人或政治方面的内容。Cognizant没有答复置评请求。

  Wiggin和Dana状师事件所的合股人John Kennedy曾努力于外包、隐衷和人工智能范畴,他说:“环球成长政策的一个环节要素是目标制约。”

  Facebook说,每一个项目城市交给两个贴标工查抄其精确性,若是他们分歧意,则会交给第三小我。事情职员们说他们每天均匀能看到700条帖子。Facebook暗示,方针均匀值仍是较低。

  法令专家称,内容标签打算可能会给Facebook带来新的隐衷问题。Facebook反面对环球范畴的羁系查询造访,查询造访涉及内容包罗与营业竞争伙伴共享用户数据的一系列涉嫌加害隐衷的举动。

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  可是,一位匿名的前Facebook隐衷司理对用户的帖子未经许可而被审查的举动暗示不安。已有一年汗青地欧盟通用数据庇护条例(GDPR)对公司若何网络和利用小我数据有严酷的划定。在很多环境下,必要获适当事人具体的赞成。

  “咱们向支撑咱们营业的供应商和办事供给商供给消息和内容,比方通过供给手艺根本设备办事、阐发若何利用咱们的产物、供给客户办事、推进付款或进行查询造访。”

  Facebook反面对环球范畴的羁系查询造访,查询造访涉及内容包罗与营业竞争伙伴共享用户数据的一系列涉嫌加害隐衷的举动。

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  Facebook客岁4月启动了Wipro项目。据工人们说,这家印度公司得到了400万美元的合同,并组建了一支大约260名贴标工的步队。客岁,这项事情包罗阐发前五年的帖子。

  该公司暗示,对帖子地阐发正在进行中,因而无奈供给标签或产物决策的任何成果。它没有告诉贴标签的事情职员这个项目标目标或成果。事情职员们说,他们从他们无限的概念中揣度出,损人利己的举动会越来越受遍及。

  这项事情的细节由一个外包公司——Wipro无限公司的多名员工在已往几个月内供给。因为畏惧印度公司的报仇,事情职员们都是匿名公布这项内容。Facebook厥后证了然该项目标很多细节。Wipro拒绝置评,并将所有问题抛给Facebook。

  Facebook和其他公司正在测试削减外包标签的手艺,部门缘由是为了更快、更低成当地阐发更大都据。比方,Facebook的Mathur说,旧事订阅排名和瞽者照片形容的人工智能锻炼数据都来自Instagram帖子上的标签。

  Facebook的一位讲话人说:“咱们在数据政策中明白暗示,咱们利用人们供给给Facebook的消息来改善他们的体验,咱们可能会与办事供给商竞争来协助这一历程实现。”

  Facebook暗示,这项钻研旨在领会用户Facebook上公布的内容类型是若何变迁的。这能够协助公司开辟新功效,并潜在地添加告白利用率,从而添加告白支出。

  报酬驱动的内容标签,也被称为“数据正文”,是一个不断在成长的行业,由于公司不断在操纵数据进行人工智能锻炼或者其他目标。

  “这是人们所必要的焦点部门,”Facebook人工智能产物办理总监Nipun Mathur说。“我并不以为这个功效必要被取缔。”

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